Winkelmand 0

Winkelmand

Er zijn nog geen producten in je winkelmand geplaatst.

Klanteninformatie

Hier vind je alle informatie over bestellen, betalen, verzenden, verzendkosten, annuleren en/of retourneren. Mocht je na het lezen nog vragen hebben, neem gerust contact met ons op.

Bestellen
De bestelprocedure is vrij gemakkelijk en kan in 6 stappen worden gedaan.
Je kunt op de verschillende categorieën aan de linkerkant van de pagina klikken. Je selecteert het artikel en geeft dan bij 'aantal' aan hoeveel je wenst te ontvangen. Het gekozen product komt in de 'winkelwagen' terecht, waarna je verder kunt winkelen totdat je bestelling compleet is.
Als je klaar bent met winkelen klik je op 'bestellen', te vinden aan de rechterkant bij winkelwagen. Je ziet dan je bestelling en kunt hier eventueel nog enkele wijzigingen in aanbrengen.


Betalen
Touch of Asia hanteert diverse betaalmogelijkheden.
Je vindt hieronder een overzicht met korte uitleg.
Bank- en adresgegevens van Touch of Asia vind je in de rubriek "contact".

  • Vooruit betalen
    Vooruitbetalen betekent dat je, na het invoeren van je bestelling, eerst het orderbedrag zelf overmaakt op de rekening van Touch of Asia.
    Vooruitbetalen is veilig en brengt geen extra kosten met zich mee.
    Houd rekening met één tot drie werkdagen overboektijd.
  • iDEAL
    Met iDEAL kun je vertrouwd, veilig en gemakkelijk je online aankopen afrekenen. Je rekent af in je vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van je eigen bank. Als internetbankierder kun je direct gebruik maken van iDEAL, zonder dat je je daarvoor hoeft aan te melden.

    Je plaatst een bestelling in de webwinkel. Bij het afrekenen van de bestelling kun je aangeven dat je met iDEAL wilt betalen. Klik op de iDEAL-betaalknop en selecteer je bank. Vervolgens word je doorgeleid naar je eigen bank waar de betaalopdracht voor je klaar staat. Je wordt door je bank gevraagd een aantal gegevens in te vullen en je autoriseert de betaling. Het bedrag wordt direct van je betaalrekening afgeschreven en Touch of Asia wordt geïnformeerd dat de bestelling is betaald.
    Alle internetbankierende klanten van Rabobank, ABN AMRO, ING, SNS, Fortis en Friesland Bank kunnen het gebruiken. Betalen met iDEAL is gratis voor je.
    (Betaling via iDEAL kan alleen binnen Nederland).
  • Betalen bij afhalen
    Indien je zelf je bestelling komt afhalen is het mogelijk bij afhalen te betalen. Let wel, er is geen pin aanwezig, dus alleen contante betaling.
  • PayPal
  • Bancontact/Mister Cash
  • Bitcoin
  • Sofort Banking
  • Credit Card
  • Sofort Banking
  • KBC/CBC
  • Belfius
     
Verzenden / Verzendkosten
De prijzen vermeldt bij de artikelen zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten.
Je vindt hier de diverse mogelijkheden die wij hanteren voor verzending.
Wij versturen je bestelling in een luchtkussen envelop (brievenbuspost) of in een doos (pakketpost)
.

Met het oog op het milieu én om onze prijzen zo laag mogelijk te houden, proberen wij zoveel mogelijk verpakkingsmateriaal her te gebruiken.

Wij verzenden met PostNL en DHL.
  • Gewone post (normaal verzenden)
    De kosten hiervoor zijn afhankelijk van het gewicht en de afmeting en worden bij elke bestelling automatisch vermeld.
    Wij hebben geen invloed op eventuele vertraging, vermissing, beschadiging of foutieve sortering/bezorging van de postzending.
  • Aangetekend verzenden
    Als je het risico wilt verlagen kun je kiezen voor een aangetekende verzending. Handtekening voor ontvangst, Track&Trace, verzekerd tot €50,-.
  • Zelf afhalen
    Het is ook mogelijk je bestelling zelf af te halen in Boekel. Wij nemen telefonisch of via de mail contact met je op voor een afspraak.           

Touch of Asia probeert je bestelling binnen 3 werkdagen bij je te laten bezorgen. Dit is afhankelijk van welke betaalmethode die je kiest en op welk dag je de bestelling plaatst.
 

Annuleren
Het annuleren van een bestelling is, zolang deze nog niet is verstuurd, kostenloos.
Annuleer je de bestelling, nadat deze verzonden is, dan dien je het pakket bij bezorging te weigeren en ongeopend te laten meenemen door de bezorger.
Indien Touch of Asia reeds een betaling van je heeft ontvangen, dan zullen wij de aankoopsom, na goede ontvangst van de retourzending, aan je terugstorten. De gemaakte verzendkosten zullen hierop in mindering worden gebracht.


Retourneren
Je hebt een afkoelingsperiode van 14 dagen om, zonder opgaaf van redenen, het product te retourneren.
Vóórdat je gaat terugzenden, dien je eerst via e-mail of via het modelformulier aan Touch of Asia kenbaar te maken dat je een artikel wilt retourneren. Je hebt hiervoor 14 dagen de tijd, ingaande op de dag van ontvangst van de artikelen. Je dient hierbij in ieder geval je volledige naam en adresgegevens te vermelden plus een vermelding van het artikel.
Ná deze vermelding heb je 14 dagen de tijd om het artikel terug te zenden.
Het product kan alleen ongebruikt en in goede verpakking geretourneerd worden naar onderstaand retouradres.

Touch of Asia zal de gehele aankoopsom, inclusief de berekende verzendkosten aan je terugstorten binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde én in goede staat verkerende artikel. De verzendkosten voor het retourneren zijn voor jouw rekening.
Ook bij het retourneren van een deel van je bestelling zijn de verzendkosten voor jouw rekening. De aankoopsom van het door jouw geretourneerde deel van de bestelling zal aan je worden teruggestort. De verzendkosten worden in dat geval niet gerestitueerd.
De retour gezonden artikelen dienen uitdrukkelijk ongebruikt, ongedragen en onbeschadigd, degelijk verpakt en voldoende gefrankeerd te worden teruggestuurd.
Indien niet aangetekend teruggestuurd, kunnen wij niet aansprakelijk gesteld worden voor zoek geraakte post stukken.
(Producten die beschadigd, gebruikt of incompleet zijn kunnen niet geretourneerd worden).
Ongefrankeerde of onvoldoende gefrankeerde poststukken worden door Touch of Asia niet aangenomen, ongeacht de reden van het terug sturen.

Voor het terugbetalen van reeds betaalde bedragen hebben wij tevens je bankrekeningnummer nodig.
Let op: het rekeningnummer dat je opgeeft voor de terugbetaling dient gelijk te zijn aan het rekeningnummer waarvan je de betaling aan Touch of Asia hebt gedaan. Dit i.v.m. eventuele fraude met terugbetalingen.

Indien je een verkeerde bestelling hebt ontvangen en het is de fout van Touch of Asia, dan zal Touch of Asia zorgen voor het verzenden van de juiste artikelen. Ook vergoedt Touch of Asia de gemaakte verzendkosten volledig, tenzij de klant zelf een verkeerd product of verkeerde maat heeft besteld
.

Retouradres:
Touch of Asia
De Vlonder 219-i
5427 DG Boekel



| Meer

Bedrijf

Onze Service

* Snelle verzending
* Gratis verzending sieraden (binnen NL)
* Pakketpost binnen NL €4,95
* Veilig betalen
* Niet goed? Geld terug!
* Telefonisch bereikbaar

Alle bedragen zijn  inclusief  BTW   

Deze website gebruikt cookies om het bezoek te meten, we slaan geen persoonlijke gegevens op.